問答集錦

健康宅配首頁 > 退換貨事宜

 取消訂單:

請在二天內撥打宅配客服專線0800-200-858 與客服人員聯繫欲取消之訂單編號。
 
如商品有瑕疵或是數量有不符,本公司客服將儘速替您辦理退貨及補貨手續,提供服務滿意保證。
訂購人若因訂購產品凹罐、破損等瑕疵而需退/換貨者(換貨僅限更換同類產品且退/換貨以一次為限),訂購人需於貨到7日內以電話0800-200-858或以傳真06-5839053通知可果美健康宅配網客服人員,並連同原發票、完整商品及包裝紙箱一併寄回即可辦理(地址:741 台南市善化區小新營394號),屆時可果美健康宅配網人員會儘速為您做退/換貨服務。
 
商品換貨:
僅限同一商品更換,若非同一商品換貨,請辦理原商品退貨。 
 
商品退貨:
若因退貨致原該次訂購總金額未達NT$1500元者,將酌收120元作業處理費。